近期以來，受新冠疫情波及，飼料原料價格暴漲，交通運輸成本激增，給飼料制造業帶來不利影響。3月25日后，隨著徐州地區成為封控和管控防范區，本地和周邊養殖業壓力驟然加大，亟需飼料廠家穩產保供。在此情形下，江蘇世昌農牧集團從大局出發，要求徐州正昌全力配合政府防控，寧可犧牲企業利益，也要確保養殖業的穩定和“菜籃子”供應。

    不計成本，急用戶所急。連云港地區的眾多水產養殖戶，有著使用徐州正昌魚料的傳統，疫情的突然降臨，中斷了正常的運輸通道，但養殖戶還是著急要用正昌料，怎么辦？采購部魏經理提出了使用鐵路運輸的辦法，此計雖然可行，但無疑大大增加了運輸成本。原來產品出廠直接送到銷售點，現在要經過公路運輸+鐵路轉運+公路運輸，期間的反復裝卸，費用要超過1/3。“只要能解決養殖戶困難，這個虧我們吃了。”公司領導立刻拍板，魏經理隨即聯系貨運站安排車皮計劃，為節省在邳州編組時間，將滿載的飼料車皮先行調往徐州站，再掛載駛往連云港的火車，一來一往費用增加了，但貨運到達卻大大提前，保證了養殖戶的及時使用。經銷商趙春蘭女士代表養殖戶激動地說：“什么樣的公司是好公司？徐州正昌才是真正為俺們服務的好公司！”

   不容虛假，對用戶負責。魯南地區的臨沂、臨沭、郯城等地養豬戶，一直使用正昌豬料搞養殖，這些年來取得了較好的經濟收益。眼下疫情帶來的養豬低迷，并沒有打消大家的干勁，仍然認可、信賴正昌飼料能夠帶領他們走出困境。為確保飼料原料質量，徐州正昌堅持從東三省中糧基地調運玉米，豆粕、菜粕等均采用進口商品。近期，一批從南通發貨的豆粕由于公路受阻，應急改走水運，到達邳州港后，因疫情局部封路，無法就近卸貨，又調至開發區的東飛港卸載，再轉運到徐州正昌。這樣來回費用自然增加了，但確保了原料的優質無虞。臨沭養殖大戶吳霞好老板表示：“用飼料我只選正昌，從不擔心質量問題。”

   不怕麻煩，客戶第一位。疫情防控給企業帶來的工作是超量的，為最大限度的保證客戶利益，徐州正昌建立了釆購、生產、銷售“綠色通道”。一是對采購方式、程序、履約、評估等提前10天進入采購程序，并持續跟蹤落實，提高采購效率。二是生產跟著客戶走，原料什么時候進廠，工人就什么時候卸車；成品什么時候要貨，工人就什么時候加班，不分白天黑夜。三是嚴格按照政府部門防控要求，對進出貨物和車輛做到“全閉環”，落實人員報備，做好車輛接駁，減少外地客戶來邳后的麻煩和奔波，保障了運輸的安全有效。商丘貨車司機劉法超師傅感慨地說：“你們正昌工作人員為了幫助我們，從早一直忙到晚，真是辛苦了！”

   疫情無情，正昌有情。運河街道工業辦劉陽主任不止一次稱贊徐州正昌在疫情期間的優秀表現，他說：“徐州正昌有擔當，顧大局，兩手抓兩手都硬，做到了防控與生產兩不誤，很好地發揮了龍頭企業的模范帶頭作用。”我們相信，疫情是暫時的，服務是永遠的，徐州正昌必將為新時期農村建設和養殖業健康發展做出積極更大的貢獻！